エンゲージメントって今更だけど

絶妙な距離感でつきあう方法：エンゲージメント #アドタイ http://www.advertimes.com/20140421/article153441/

ニューバランス ジャパン マーケティング部長の鈴木健氏の解説であるが、少し背景知識が足りないように思う。インターネット時代の今の説明だとしても、生活者との関わりという視点で考えると、新しい概念でも何でもない。
オムニチャネルとかO2Oとか、クロスメディア、メディアニュートラルとか、オンオフ関係なくデジタルとアナログは繋がっていることを再認識する方向に、世の中の風は吹いているのだ。
あ・・・、クリックアンドモルタルを知らないと、繰り返しだという認識は持てないか。
それに米国雑誌協会がエンゲージメントを持ち出したなんて話も知らないだろう。
 なら、その辺りは高広氏が過去に書いているのでこちらを読まれた方が良いだろう。

メディアの「エンゲージメント」を活かすという視点 by 高広伯彦 @sukedachi_jp #アドタイ
http://www.advertimes.com/20110111/article4678/

なお、こういう話を知らない上司や同僚に囲まれているからと言って安心してはいけない。所詮それまでの人でしかなくなってしまうからね。
たかが広告、されど広告。

エイプリールフール、ネタ作りが大変

【リンク集】消費増税でウソも3％増し!? 　エイプリルフール特集2014 -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/link/20140401_642204.html

「ふなっしーワールド」来春開業へ、と東京新聞にウソ広告 #宣伝会議 #アドタイ
http://www.advertimes.com/20140401/article153205/

ま、ネットもマスもやってる。
今一つ浸透というか盛り上がりに欠けるのだが、日本の場合は年度末明けで準備や予算がタイミング合わないんだろうと勝手な解釈をしてみる。

情弱を引っ掛けて喜ぶのも一興だが、シャレになってなかったりして、気を使う所である。

朝日新聞デジタル、小保方氏が「『大人ＡＫＢ４８』で歌手デビュー！」架空悩み相談掲載→即削除でおわび - MSN産経ニュース
http://sankei.jp.msn.com/entertainments/news/140326/ent14032622090007-n1.htm

これはエイプリールフールであっても結果は同じだったと思う。
チャレンジャーであることは認めよう。
だが、新聞社としての立ち位置があるので、ほっこり系じゃないとダメなんだよ。

【エイプリルフール】au とデアゴスティーニ、週刊「スマホを作る」創刊--夢の自作スマホを作ろう - インターネットコム 
http://internetcom.jp/allnet/20140401/1.html 

これはイケる。
それはスマホじゃなくてタブレットだろうという突っ込みの余地もある。

まぁ、現実は小説より奇なり・・・なんだけどな。

社内でカニバる。Web広告のバイイング。

プロダクトマネージャー制度の功罪 by 横山隆治 @ryujiyokoyama #アドタイ
http://www.advertimes.com/20140328/article151637/

記事よんだかな～。
これはWebだけじゃないよ、リアルでも同じだからね。
マス広告でも、店頭販促でも、なんでもな。

そんなわけで、マーコムは本部に集約するとかという対策を取ったところもあるが、視点がコスト効率の追求（まとめ買いね）だったりして、マーケティング的に無駄や矛盾が無いように顧客視点で組み直したわけじゃない。

結果は、推して知るべし。

広告業界の陰謀？加藤レオ氏

イメージ広告では効果測定が無理？それは広告業界の思惑だ！  日経ビジネスオンライン
http://business.nikkeibp.co.jp/article/opinion/20140311/260940/

ども、波乗りペンギンだす。
今回もアグレッシブなレオ氏のコラムをピックアップ。

通販のネット広告においては、その圧倒的な実績とデータで、誰もが首を縦に振ってしまうというカリスマである。
結構な分量があるが、読み易い文章だし難しいことを書いているわけではないので、スッキリ読める。

で、イメージ広告の効果測定については、ネット通販においてはレオ氏の指摘通り。よく読んだ方が身のためだ。

だが、オフラインの店頭では適用されないので念のため。
これパクって使おうだなんて、どこぞの研究者みたいなことをしても無駄。やらないようにな。まぁ、そこら辺の広告会社がレオ氏のノウハウをパクれるわけはあり得ないが・・・。

閑話休題。

イメージ広告ではなくて、ブランド広告なら、事情は違うはずだ。
ま、ちょっとブランドの本を１０冊くらい読むと出てくるが、ブランドは商品を売るためのものではなくて、付加価値を付けるためのものだ。正しくは、競合商品より効率的に販売し、安定させるものだと言った方が良いだろう。

例えば、
A製菓「こんがりせんべい」と
B製菓「サクサクせんべい」があったとする。

A製菓は顧客のブランドロイヤリティが高く、決め打ちで買う顧客が多い。
B製菓は知名度は無いが営業力が強くて、店頭セールに必ず並ぶとする。

さて、ここで広告はどうしているかというと、
A製菓はテレビ広告も含めて（ブランド）イメージに打ち続けている。
B製菓は「広告は無駄なので店頭販促」しかやらない。

すまん、これ実話なので詳しいことは書けない。
が、結局はB製菓は「マス広告をはじめざるを得なかった」。

なんでだろうか？

話を極端にシンプルにするとこうだ。
A製菓はセール品でなくとも一定の商品が売れるので、棚も価格も生産も安定。
B製菓はセール品の特需変動で薄利多売、加えてデフレで利益が取れなくなった。

もうね、一枚数十円の煎餅に、何千万もの広告費をかけて回収できるはずがないだろう！と偉い人に追い返されたけど、広告という視点ではコスト増なんだけど、製造から販売までの全体を考えた場合は「売り込まなくても売れるようにする」というのが大事なんだよね。詳しいこと書けないけどさ。
まぁ、O2Oとかやっている人は、何処まで踏み込んでやっているのか知らんが、すっげー辛いと思うよ。ちゃんとマーチャンダイジングを知っていたとしても。

情報ソースとブラウジング、そのエコシステム

Flipboard、競合アプリのZiteをCNNから買収  cnet_japan
http://japan.cnet.com/news/business/35044830/





フリップボードの話なんだけど、このニュースを読んでふと思ったのが、情報の価値は何処にあるのか？という事だった。
これはインターネットの黎明期から有った問題だと思う。

媒体社→ポータル→ユーザ
という構造と
媒体社→フリップボード→ユーザ
は同じで、広告収入を分け合うとか、情報料を支払うという形で媒体社は収益を受け取るんだが、ユーザからするとポータルにしろアプリにしろ、閲覧しやすいとか便利とかいったところでメリットがあるようになっている。

これって、
媒体社→ユーザ
という構造が成立しにくいというネットの特性みたいなものがあるんだと思う。
だれか、上手い説明をしてくれないかと期待ているんだが、他力本願が過ぎるか・・・。

何度か説明を試みたのだが、文章化できなかった。

うーむ、上手く説明できれば
オウンドメディア→ユーザ
という構造も成立しにくいという話になるんだけどなぁ。
あ、これは突っ込んじゃいけない領域だったっけ！？

ミクシィ、大博打か？

ミクシィ、「モンスト」宣伝費63億円を新株発行・株売却で調達 -INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20140228_637574.html

この投機的な広告宣伝費投入は、俺が言っちゃあダメなんだけど、誰得？

なお、モンストの気になるCM「パジャマパーティ篇」はこちら。

もうね、絶対狙っているよね。
「あたしに、ブチ込んで！」というセリフがあるんだけど、
もうね、スルーされるって。

とはいえ、開発費に投入って駄作強化に走るよりは、プレーヤーにとって良いことだし、販促費でユーザー還元に使うなら、これはイケるかもしれない。
何しろ、無課金ユーザーの盛り上がりこそがソシャゲの醍醐味だからね。

購買結果で何が分かるのか？

連載・データサイエンティストの視点：“焼きそば三国志”を制したのは？　データで決戦「U.F.O.」VS.「ぺヤング」VS.「一平ちゃん」 - ITmedia ニュース
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1402/25/news024.html

レシコというレシートから家計簿が付けられるアプリサービスのデータによって、商品分析がシリーズで展開されている。
さて、これはメーカーや広告会社のマーケターに役立つ情報だろうか。

イエスでもありノーでもある。
というのが、波乗りペンギンの見解。

役立つという意味では、今まで曖昧だった購買者の属性情報が、カード会社の購買データやらポイント会社の購買データと同じように見られること。
ソースはあるだけもっともらしい企画や結果レポートが出来るので、重宝する。

一方、ここでわかる事は「買ったことだけ」であるという点である。
何故買ったのかまでは一切わからない。
そう、動機（この場合は「きっかけ」という意味合いだ）ね。
これが一番知りたくて重要なことなんだと思うんだ。
特売だから買ったのか、好きだから買ったのか、パッケージに目を惹かれたのか、店頭POPかもしれないし、同行した誰かのおススメかもしれない。
競合製品と比較検討したのかもわからないし、これってネット広告のクリック数と同じなんだ。
次の一手を打つためのヒントはない。
結果から推測するという妄想に近い作業（凡人には出来ない洞察って奴が必要だ）が無くならないんだ。
まぁ、それでクリエイターが生きられるってもんだけどね。

データは取得された時点で過去である。
現在のちょっと過去を利用してレコメンドすることはできるが、未来ではない。
今のところ、未来は占いか統計的に確からしい事でしかありえない。
そのお蔭で生きていられるんだけどね。
・・・未来が分かったら、それはそれで恐ろしい・・・と思うが。