パッケージを、ショッパーインサイトから考える——「販促会議2月号」より #販促会議 #アドタイ
http://www.advertimes.com/20130115/article99017/
普通ならスルーする程度の記事なんだけど、VOYAGE GROUPの宇佐美社長が高広氏とフェースブックでやり取りしているのを見てしまって、「モヤッ」としてしまったのが運のつき。
割り込もうかとも思ったが、それなりに結論が出ていたので、コメントはせずにいたものの、この記事見つけて再燃。
うーん、調査すると店頭での購買意思決定はパッケージ情報というのが多いのは確かなんだけど、「本当に全部そうか？」なんだな。
ネットでキーワードというかバズワードになっている「アトリビューション」をリアルでもできれば、マーケターの心労もかなり減ると思いたいが、過去の経験から断言すると、「新たな頭痛の種」がまかれるだけなのよ。（笑）
さて、デバイス別だったりとかコミュニケーションモデルがあるので、うっかり囚われる人も多い。
もう、その時代は終わっている。AISASでは説明できないことばかりだ。
だからといって、それに代わるモデルを探しても、それって誰得？
前出の二人でのやり取りもデバイスであるスマホの購買について話が始まったが、終わりは購買モデルはデバイスとは関係ない話になっている。
ある意味正しい。
もっと言うと、手段や道具に囚われた考え方で、購買プロセスやらコミュニケーションモデルをいじくっていると、インサイトから遠ざかる。
結局買っているのは、サルでもイヌでもな「ヒト」なのだという単純かつ明快なことを忘れちゃダメだ。十人十色。
今までは「把握できなかっただけ」の行動プロファイルや個人データを、大量かつ高速に処理できるようになったわけで、そこに注目しちゃうと対象を見失う。
そもそも、何がしたかったんだっけ！？
みんなに買わせたい？という抽象論はネットの時代は無意味。
Aさん、Cさんに買わせたいという具体論ができる時代なのだ。
そして、講演の極意は「ただ一人に聴かせること」で、みんなに伝わるという様に、購買も同じこと。
十羽一絡げのカテゴリーの中のダレカさんに、物は売れませんて。
個の繋がりが線になり、線が閉じて円になり、円が広がって世界になる。
うん、どこかの歌詞にあったようなものだ。
線を束ねても、円を重ねても、世界は作れない。
2013/01/17
2013/01/15
ボスコンが思うイノベーティブな会社
イノベーション企業ランキング・トップ50を米ボスコンが発表 #人間環境会議 #アドタイ
http://www.advertimes.com/20130111/article98904/
つらつら順位を見てみると
◆イノベーション調査2012（正式名「The Most Innovative Companies 2012: The State of the Art in Leading Industries」） TOP50
1位 Apple （米）
2位 Google （米）
3位 Samsung （韓）
4位 Microsoft （米）
5位 Facebook （米）
6位 IBM （米）
7位 ソニー （日）
8位 ハイアール（海尔集团）（中）
9位 Amazon （米）
10位 ヒュンダイ（現代自動車）（韓）
11位 トヨタ自動車（日）
12位 フォード （米）
13位 キア・モータース（起亜自動車）（韓）
14位 BMW （独）
15位 HP（ヒューレット・パッカード）（米）
16位 GE（ゼネラル・エレクトリック）（米）
17位 コカ・コーラ （米）
18位 Dell （米）
19位 インテル （米）
20位 ウォル・マート （米）
21位 スターバックス （米）
22位 日産自動車（日）
23位 BASF（ビーエーエスエフ）（独）
24位 HTC （台）
25位 アウディ （独）
26位 シーメンス （独）
27位 レノボ（聯想集団） （中）
28位 HSBC （英）
29位 GM（ゼネラル・モーターズ）
30位 アンハイザー・ブッシュ （米）
31位 ソフトバンク（日）
32位 ファーストリテイリング（日）
33位 フィリップス （蘭）
34位 ルノー （仏）
35位 シェル （蘭）
36位 ファーウェイ（華為技術）（中）
37位 ヴァージン （英）
38位 ボーイング （米）
39位 ナイキ （米）
40位 キャタピラー （米）
41位 マクドナルド （米）
42位 デュポン （米）
43位 ツイッター （米）
44位 中国石油化工 （中）
45位 フォルクスワーゲン
46位 エアバス （仏）
47位 タタ・モータース （印）
48位 インディテックス（Inditex）（西）
49位 プロクター＆ギャンブル （米）
50位 スリーエム（3M）（米）
トップの言動だけでなく、業績も加味されたランキングという事だが、
不振から抜け出せないソニー、HPが上位に入っていたり、
ランク外のソフトバンクが今回から入ったというのも、
この一年で変わった評価なのか変わらなかったのか、分かりにくい。
で、各社の企業サイトを見たら、
イノベーションはデザインやUIから感じられるといいんだけど、ね。
http://www.advertimes.com/20130111/article98904/
つらつら順位を見てみると
◆イノベーション調査2012（正式名「The Most Innovative Companies 2012: The State of the Art in Leading Industries」） TOP50
1位 Apple （米）
2位 Google （米）
3位 Samsung （韓）
4位 Microsoft （米）
5位 Facebook （米）
6位 IBM （米）
7位 ソニー （日）
8位 ハイアール（海尔集团）（中）
9位 Amazon （米）
10位 ヒュンダイ（現代自動車）（韓）
11位 トヨタ自動車（日）
12位 フォード （米）
13位 キア・モータース（起亜自動車）（韓）
14位 BMW （独）
15位 HP（ヒューレット・パッカード）（米）
16位 GE（ゼネラル・エレクトリック）（米）
17位 コカ・コーラ （米）
18位 Dell （米）
19位 インテル （米）
20位 ウォル・マート （米）
21位 スターバックス （米）
22位 日産自動車（日）
23位 BASF（ビーエーエスエフ）（独）
24位 HTC （台）
25位 アウディ （独）
26位 シーメンス （独）
27位 レノボ（聯想集団） （中）
28位 HSBC （英）
29位 GM（ゼネラル・モーターズ）
30位 アンハイザー・ブッシュ （米）
31位 ソフトバンク（日）
32位 ファーストリテイリング（日）
33位 フィリップス （蘭）
34位 ルノー （仏）
35位 シェル （蘭）
36位 ファーウェイ（華為技術）（中）
37位 ヴァージン （英）
38位 ボーイング （米）
39位 ナイキ （米）
40位 キャタピラー （米）
41位 マクドナルド （米）
42位 デュポン （米）
43位 ツイッター （米）
44位 中国石油化工 （中）
45位 フォルクスワーゲン
46位 エアバス （仏）
47位 タタ・モータース （印）
48位 インディテックス（Inditex）（西）
49位 プロクター＆ギャンブル （米）
50位 スリーエム（3M）（米）
トップの言動だけでなく、業績も加味されたランキングという事だが、
不振から抜け出せないソニー、HPが上位に入っていたり、
ランク外のソフトバンクが今回から入ったというのも、
この一年で変わった評価なのか変わらなかったのか、分かりにくい。
で、各社の企業サイトを見たら、
イノベーションはデザインやUIから感じられるといいんだけど、ね。
2013/01/09
前例が通用しない市場のただ中に
2013年、シフトする職業観--収入はもはや成功の証ではない
http://japan.zdnet.com/sp/enterprise-trend/35026587/
なんとなく分かっていたことを、文章化してキチンと読ませてくれる人がいるわけで、ネットって有難い。
そんな折、次のような記事も見つけた。
電通が早期退職を募る狙い 広告業界のガリバーが直面する構造変化 | 企業 - 東洋経済オンライン
http://toyokeizai.net/articles/-/12428
ま、確かに収入も転職時より２割もダウンして歳ばかり取っていく現状を考えると、高収入によるロールモデルは通用しない。
一部のベンチャーを除けば、高収入と出世はセットではない。
そして、上場企業ですら（非ネット系の）そうなってしまった。
これで市場調査したって過去のような価値基準じゃ無意味だ。
生活者は戸惑っている。
良い大学を卒業して、一流企業に就職して、管理職まで出世して、家や高級車を買って、ゴルフして、銀座を飲み歩いて、etc.
そんな夢（？）は転がっていないことが分かってしまった。
良い大学（名前の知られている難関大学）を卒業したところで就職できない人も増えている。
一流企業に就職したはずなのに、赤字でリストラとか定年退職まで絶対無理。
管理職になっても収入がドンと増えるわけじゃなく、責任だけ増えるとか。
まぁ、過去に言われていたり盲信されていた行動は、出来なくなっているか、やればバカを見る感じになっている。
何をもって、人々の役に立つサービス、望まれている商品、とするのか・・・。
その辺、何もかもが変わっているんだけどね。
目に見えない社会貢献とか、そこに意義を見つけるという話もあるようだが、たぶん手段でしかないわけで、年収や肩書じゃなくて人から認めてもらう基準が欲しいだけなのかもね。
http://japan.zdnet.com/sp/enterprise-trend/35026587/
なんとなく分かっていたことを、文章化してキチンと読ませてくれる人がいるわけで、ネットって有難い。
そんな折、次のような記事も見つけた。
電通が早期退職を募る狙い 広告業界のガリバーが直面する構造変化 | 企業 - 東洋経済オンライン
http://toyokeizai.net/articles/-/12428
ま、確かに収入も転職時より２割もダウンして歳ばかり取っていく現状を考えると、高収入によるロールモデルは通用しない。
一部のベンチャーを除けば、高収入と出世はセットではない。
そして、上場企業ですら（非ネット系の）そうなってしまった。
これで市場調査したって過去のような価値基準じゃ無意味だ。
生活者は戸惑っている。
良い大学を卒業して、一流企業に就職して、管理職まで出世して、家や高級車を買って、ゴルフして、銀座を飲み歩いて、etc.
そんな夢（？）は転がっていないことが分かってしまった。
良い大学（名前の知られている難関大学）を卒業したところで就職できない人も増えている。
一流企業に就職したはずなのに、赤字でリストラとか定年退職まで絶対無理。
管理職になっても収入がドンと増えるわけじゃなく、責任だけ増えるとか。
まぁ、過去に言われていたり盲信されていた行動は、出来なくなっているか、やればバカを見る感じになっている。
何をもって、人々の役に立つサービス、望まれている商品、とするのか・・・。
その辺、何もかもが変わっているんだけどね。
目に見えない社会貢献とか、そこに意義を見つけるという話もあるようだが、たぶん手段でしかないわけで、年収や肩書じゃなくて人から認めてもらう基準が欲しいだけなのかもね。
2012/12/26
平成23年社会生活基本調査
日本国民のインターネット利用時間は1日あたり39分、5年で約1.5倍に -INTERNET Watch http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20121225_580103.html
率直に言って、使いにくい。
とはいえ、NHK放送文化研究所の国民生活時間調査( http://www.nhk.or.jp/bunken/summary/yoron/lifetime/pdf/110223.pdf )は2年前になるので、ドッグイヤーのネットではもっと使えない。
せめて実査が一年以内かな。
公的機関による全体傾向は、四半期毎にしてほしい。
百歩譲って半年。
あ、まぁ、ネット系のプランナーとか使わない（使えない）けどね・・・。
率直に言って、使いにくい。
とはいえ、NHK放送文化研究所の国民生活時間調査( http://www.nhk.or.jp/bunken/summary/yoron/lifetime/pdf/110223.pdf )は2年前になるので、ドッグイヤーのネットではもっと使えない。
せめて実査が一年以内かな。
公的機関による全体傾向は、四半期毎にしてほしい。
百歩譲って半年。
あ、まぁ、ネット系のプランナーとか使わない（使えない）けどね・・・。
2012/12/23
消費者行動偽装禁止
WOMJ、口コミマーケティングの運用ガイドライン改定 「消費者行動偽装」の禁止を追加 #広報会議 #アドタイ
http://www.advertimes.com/20121221/article97501/
芸能人ブログでペニーオークションのステマが問題となった今年だが、業界団体としても禁止事項としてガイドラインに盛り込んだ。
この団体設立にガッツリ見えないように協力した経緯もあるが、ガイドラインはお勧めできる内容だと思う。
ただ、こういうのはグレーゾーンが手法的にも技術的にも作り出される。
ガイドラインだけ守っていれば安全、安心というものではない。
おいしい話には裏があることを、くれぐれも忘れないように。
http://www.advertimes.com/20121221/article97501/
芸能人ブログでペニーオークションのステマが問題となった今年だが、業界団体としても禁止事項としてガイドラインに盛り込んだ。
この団体設立にガッツリ見えないように協力した経緯もあるが、ガイドラインはお勧めできる内容だと思う。
ただ、こういうのはグレーゾーンが手法的にも技術的にも作り出される。
ガイドラインだけ守っていれば安全、安心というものではない。
おいしい話には裏があることを、くれぐれも忘れないように。
2012/12/18
ネイティブ広告
ネイティブ広告 メディアの救世主たり得るか？
http://mediadisruption.net/2012/12/17/2838/
元アスの藤村さんのブログ記事。さすがなので視点や考察も含めて参考にしてほしい。
やっぱ、この人とは視点が同じなので読みやすいのだ。
@ITの設立に絡んでたのは１９９９年だから、足掛け１４年になるか。
さて、かねてから問題視しているPCサイトの広告枠が乱立している件も指摘しているが、折角なので継足しする。
広告はコンテンツと一体でなければならぬ、媒体あっての広告、広告だけの媒体は成立しないからだ。実際やってみて、無理だったしね。（ほら、iモードであったでしょ）
課題は藤村さんが的確に指摘している。
ちなみに、課題をクリアするソリューションは知らない。（あはは）
まー、一部なら作れないこともない。
あるビジネスモデル特許を基本として応用すれば結構いけるはず。
使っていいという話は十年前だけど、まだ、生きてるかな。
ソーシャル系でタイムラインに入れるところはアリだとは思うが、これはメディア企業には関係があまりない。だって、収益はプラットフォーム側に吸い上げられるだけだ。
たぶん、メディア企業とはいえ、UIはソーシャルっぽいデザインにたどり着くはずだから、メディア企業のサイトで収益化ができていないスマホ向けでは行けるだろう。
これをシステム的に半自動で広告掲載するところは問題はなくて、その直前が課題ね。
親和性なりの判断は「人でなければ空気読めない」ので、AI使ったって駄目なのよ。だから、半自動なのね。
たぶん、「NTTデータのなずき」使っても駄目。
まぁ、儲けるには人件費が掛かり過ぎるとこがクリアできないはず。
コンテンツもペイしなきゃならんし、他の収益から充当するしかないだろう。
この場合、この「ほかの収益」をどのように生み出すかがカギだと思う。
アイデアはあるんだけど、現場ラインにいないし、うーどうしよう。
http://mediadisruption.net/2012/12/17/2838/
元アスの藤村さんのブログ記事。さすがなので視点や考察も含めて参考にしてほしい。
やっぱ、この人とは視点が同じなので読みやすいのだ。
@ITの設立に絡んでたのは１９９９年だから、足掛け１４年になるか。
さて、かねてから問題視しているPCサイトの広告枠が乱立している件も指摘しているが、折角なので継足しする。
広告はコンテンツと一体でなければならぬ、媒体あっての広告、広告だけの媒体は成立しないからだ。実際やってみて、無理だったしね。（ほら、iモードであったでしょ）
課題は藤村さんが的確に指摘している。
ちなみに、課題をクリアするソリューションは知らない。（あはは）
まー、一部なら作れないこともない。
あるビジネスモデル特許を基本として応用すれば結構いけるはず。
使っていいという話は十年前だけど、まだ、生きてるかな。
ソーシャル系でタイムラインに入れるところはアリだとは思うが、これはメディア企業には関係があまりない。だって、収益はプラットフォーム側に吸い上げられるだけだ。
たぶん、メディア企業とはいえ、UIはソーシャルっぽいデザインにたどり着くはずだから、メディア企業のサイトで収益化ができていないスマホ向けでは行けるだろう。
これをシステム的に半自動で広告掲載するところは問題はなくて、その直前が課題ね。
親和性なりの判断は「人でなければ空気読めない」ので、AI使ったって駄目なのよ。だから、半自動なのね。
たぶん、「NTTデータのなずき」使っても駄目。
まぁ、儲けるには人件費が掛かり過ぎるとこがクリアできないはず。
コンテンツもペイしなきゃならんし、他の収益から充当するしかないだろう。
この場合、この「ほかの収益」をどのように生み出すかがカギだと思う。
アイデアはあるんだけど、現場ラインにいないし、うーどうしよう。
2012/12/17
ペニーオークションのステマ騒ぎ
お笑い芸人もペニーオークション“やらせ広告塔” 業界騒然、タレントら対応大わらわ - ITmedia ニュース
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1212/14/news069.html
社会問題化させられているが、タレントでなくとも一般人でも巻き込まれる可能性は高い。
むろん、知らなかった・・・では済まされないわけで、ペナルティは負うわけだ。
お金を頂くという事を安易にとらえるネットの世界だが、金が絡む以上はビジネスだし応分の責任も負う。念のため添えておくが、たとえ無償で受けたにしても道義的責任は免れないし、ユーザが金銭的に被害にあったわけで、金銭の授受以前に犯罪の片棒を担ぐのは以ての外なわけだ。
という広告の掲載基準だったりモラルを問うて早十余年。
業界団体でのルール策定や啓もう活動も業界内ですら手に余る中で、どう対処するかは具体的な話はあまりない。この件に関しては議論の余地はあまりなくて、結論は一つ、教育するしかない。
「出来る事と、やって良い事は別。」という道徳の話になるんだけど、ネットの世界だけの話ではないので、事は厄介。
そもそも、判断基準って何さ？という事になる。
これ言い始めると哲学の世界。公正とか正義とか持ち出すのは簡単なんだけどね。
蛇足気味に続けるが、サイト制作に携わるプロダクションも販促や広告領域に関わらざるを得なくなっているので、気を付けてね。
アプリ制作で必要以上の情報をサーバーに吸い上げたり、シャレにならないブラックなゲームをサイト上に作ったりしないように・・・ね。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1212/14/news069.html
社会問題化させられているが、タレントでなくとも一般人でも巻き込まれる可能性は高い。
むろん、知らなかった・・・では済まされないわけで、ペナルティは負うわけだ。
お金を頂くという事を安易にとらえるネットの世界だが、金が絡む以上はビジネスだし応分の責任も負う。念のため添えておくが、たとえ無償で受けたにしても道義的責任は免れないし、ユーザが金銭的に被害にあったわけで、金銭の授受以前に犯罪の片棒を担ぐのは以ての外なわけだ。
という広告の掲載基準だったりモラルを問うて早十余年。
業界団体でのルール策定や啓もう活動も業界内ですら手に余る中で、どう対処するかは具体的な話はあまりない。この件に関しては議論の余地はあまりなくて、結論は一つ、教育するしかない。
「出来る事と、やって良い事は別。」という道徳の話になるんだけど、ネットの世界だけの話ではないので、事は厄介。
そもそも、判断基準って何さ？という事になる。
これ言い始めると哲学の世界。公正とか正義とか持ち出すのは簡単なんだけどね。
蛇足気味に続けるが、サイト制作に携わるプロダクションも販促や広告領域に関わらざるを得なくなっているので、気を付けてね。
アプリ制作で必要以上の情報をサーバーに吸い上げたり、シャレにならないブラックなゲームをサイト上に作ったりしないように・・・ね。
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